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About Stefania Unterfrauner

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Wann wird der Status berechnet?

Die Statusberechnung erfolgt am ersten Arbeitstag jedes neuen Kalenderjahres und werden den Kunden innerhalb Ende Januar angezeigt. Alle Einkäufe, die in diesem Zeitraum getätigt werden, werden nach Abschluss der Statusberechnung bereits mit den Punkten entsprechend dem neuen Status des Kunden übertragen.

Wann wird der Status berechnet?2018-10-11T10:36:27+00:00

Wie lange ist der Geburtstagsgutschein gültig?

Der Geburtstagsgutschein kann ab dem Tag deines Geburtstages bis zum letzten Tag des darauffolgenden Monats in allen SPORTLER Stores und auf sportler.com eingelöst werden. Der Gutschein gilt auf ein nicht rabattiertes Produkt. Er gilt nicht auf den Kauf von Fahrrädern und Fahrradanhängern.

Wie lange ist der Geburtstagsgutschein gültig?2018-10-11T10:25:51+00:00

Ich habe keinen Geburtstagsgutschein erhalten. Warum?

Überprüfe auf deinem Kundenkonto, ob du dein Geburtsdatum angegeben hast. Dieses Feld ist verpflichtend, damit ein Gutscheincode generiert wird. Hast du dieses hinterlegt, dann findest du unter dem Menüpunkt MEINE GUTSCHEINE deinen Geburtstagsgutschein. Für die Einlösung im SPORTLER Store, kannst du dir ein Duplikat des Gutscheins ausdrucken oder ihn auch

Ich habe keinen Geburtstagsgutschein erhalten. Warum?2018-10-11T10:21:32+00:00

Warum wurden mir Punkte abgezogen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, warum du eine negative Punktetransaktion in deinem Kundenkonto oder auf der SPORTLER App siehst: 1. du hast eine Bestellung von sportler.com zurückgegeben 2. du hast deine Punkte in einen Treuescheck umgewandelt, ersichtlich unter MEINE GUTSCHEINE 3. die Punkte wurden dir abgezogen, da du nicht mind. 1.000

Warum wurden mir Punkte abgezogen?2018-10-11T10:10:16+00:00

Ich habe Probleme bei der Einlösung von Gutscheinen der SPORTLER Card im Kaufprozess von sportler.com

Kontrolliere bitte zuerst, ob der Gutscheincode noch gültig ist. Ist dieser noch gültig, dann erinnere dich, daß du dich zuerst unter folgenden Link unter Eingabe der Vorteilskartennummer und dem Pin unter diesem Link www.sportler.com/vorteilskarte/login einloggen mußt. Öffne in deinem Kundenkonto den Bereich „Meine Gutscheine“ und kopiere den Gutscheincode. Füge diesen

Ich habe Probleme bei der Einlösung von Gutscheinen der SPORTLER Card im Kaufprozess von sportler.com2018-10-10T11:07:38+00:00

Was passiert mit meinen Punkten und Gutscheinen, wenn ich gekaufte Ware zurückgebe?

Bringst du bei SPORTLER gekaufte Ware in einem unserer Verkaufspunkt zurück, wird dir über den entsprechenden Warenwert ein Retourengutschein ausgestellt. Die Punkte bleiben dir auf dem Kundenkonto erhalten. Beim Einlösen des Gutscheins werden dir die Punkte über den Gutscheinwert nicht mehr gutgeschrieben. Findet die Warenrückgabe im Onlineshop statt, werden dir die Punkte

Was passiert mit meinen Punkten und Gutscheinen, wenn ich gekaufte Ware zurückgebe?2018-10-10T11:46:41+00:00

Welche Vorteile habe ich mit der SPORTLER Card?

Das sind die wichtigsten Vorteile der SPORTLER Card: Bonussystem: Für jeden Einkauf und einige Aktionen bekommst du Punkte gutgeschrieben, die du in Treueschecks umwandeln kannst. Geburtstagsüberraschung: Wir schenken dir einen exklusiven Rabatt von 20% auf einen nicht reduzierten Artikel, ausgenommen Fahrräder. Produkte zum Vorteilspreis: Sichere dir Produkte zum exklusiven Spezialpreis.

Welche Vorteile habe ich mit der SPORTLER Card?2018-10-15T14:00:10+00:00

Geburtstagsgutschein

Der Geburtstagsgutschein gilt ab dem Geburtstag bis zum Ende des darauffolgenden Monats. 20% Rabatt wird vom Listenpreis abgezogen. Der Rabatt gilt nicht auf Fahrräder oder bereits reduzierte Artikel. Der Geburtstagsgutschein ist ausschließlich mit Treueschecks kumulierbar, und nicht mit Prozentgutscheinen. Der Geburtstagsgutschein ist nicht mit dem Newslettergutschein kumulierbar.  

Geburtstagsgutschein2018-09-14T11:07:59+00:00

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