stefania.u

About Stefania Unterfrauner

This author has not yet filled in any details.
So far Stefania Unterfrauner has created 36 blog entries.

Rückerstattung bei Bestellungen mit Gutscheinen

Falls in der Bestellung ein Gutschein verwendet wurde: bei Treueschecks wird die entsprechende Punktezahl wieder auf die SPORTLER Card gutgeschrieben (z.B. 1000 Punkte für 10 €) bei Giftcards wird der entsprechende Betrag direkt auf die Karte selbst zurückgebucht der zurückerstattende Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmodalität gutgeschrieben  

Rückerstattung bei Bestellungen mit Gutscheinen2018-09-14T12:07:42+00:00

Welche Statusvorteile habe ich als Silver- und Goldkunde?

DIEBSTAHLVERSICHERUNG Beim Kauf eines Fahrrades oder Skiern ,  erhältst du als Silver- oder Goldkunde die Diebstahlversicherung kostenlos für 1 Jahr. Als Classic-Kunde kannst Du die Versicherung gegen einen Unkostenbeitrag erwerben GRATIS WERKSTATTSERVICE Als Kunde mit besonderem Gold-Status erhältst du pro Jahr einen Gutschein für ein kostenloses Werkstattservice. GRATIS KAFFEE Bei jedem

Welche Statusvorteile habe ich als Silver- und Goldkunde?2018-10-10T11:18:19+00:00

Wo muss ich den Gutschein (Geburtstag, Treuescheck, Promocode) bei einer Bestellung auf sportler.com eingeben, um ihn einlösen zu können?

Sobald du die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hast, kannst du den Gutscheincode im Feld „Gutschein einlösen“ (unten links) eingefügen. Möchtest du einen Treuescheck oder einen Geburtstagsgutschein deiner SPORTLER Card einlösen, erinnere dich, daß du dich zuerst unter folgenden Link unter Eingabe der Vorteilskartennummer und dem Pin unter diesem

Wo muss ich den Gutschein (Geburtstag, Treuescheck, Promocode) bei einer Bestellung auf sportler.com eingeben, um ihn einlösen zu können?2018-10-10T11:04:24+00:00

Mein Gutschein wird nicht angenommen, warum?

Wenn das System den Gutschein nicht annimmt, empfehlen wir folgende Schritte zu beachten: -sich im eigenen Kundenprofil einzuloggen (Zugangsdaten: Vorteilskartennummer und PIN Code) Link: https://www.sportler.com/vorteilskarte/login Login Vorteilskartennr: xxx PIN Code: xxx -  Öffne den Bereich "Meine Gutscheine"und kopiere den Gutscheincode den Du einlösen möchtest; - Klicke auf den Warenkorb und füg den Gutschein

Mein Gutschein wird nicht angenommen, warum?2018-09-21T15:23:53+00:00

Wann und wie erfolgt die Rückerstattung?

Sobald die Retoure im Hauptsitz in Bozen eintrifft und kontrolliert wurde, wird die Rückerstattung veranlasst. Der Betrag wird auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmodalität zurückgebucht. Im Falle einer Nachnahme (innerhalb Italien) wird der Betrag mittels Banküberweisung zurückerstattet. Die Bankdaten werden mittels Retouranfrage, online eingegeben.  

Wann und wie erfolgt die Rückerstattung?2018-09-14T12:17:59+00:00

Ich habe einen defekten oder nicht bestellten Artikel bekommen, wie gehe ich vor?

Sollte es sich um einen defekten oder einen nicht der Beschreibung entsprechenden Artikel handeln, wird um Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice gebeten. Sollten Fotos benötigt werden, bitten wir diese an service@sportler.com zu schicken, damit wir Lösungsvorschläge anbieten können.    

Ich habe einen defekten oder nicht bestellten Artikel bekommen, wie gehe ich vor?2018-09-14T12:32:10+00:00

Kontaktiere uns!

Schreiben
Anrufen
Chatten