Wird die Schwelle von mindestens 1.000 Punkten erreicht, können diese sofort im Kundenkonto in einen Gutschein umgewandelt werden. Alternativ wird nach der Fälligkeit der Punkte vom System ein Gutschein erstellt und per Post zugestellt.

Offene und auch benutzte Gutscheine werden im Kundenkonto sowie in der SPORTLER App angezeigt.

Ja, Treueschecks sind Wertgutscheine und können somit gemeinsam mit Geburtstagsgutscheinen eingelöst werden. Es ist allerdings nicht möglich, zwei Rabattgutscheine auf ein gleiches Produkt anzuwenden.

Der Geburtstagsgutschein kann ab dem Tag des Geburtstages bis zum letzten Tag des darauffolgenden Monats in allen SPORTLER Stores und auf sportler.com eingelöst werden. Der Gutschein gilt auf ein nicht rabattiertes Produkt. Er gilt nicht auf den Kauf von Fahrrädern und Gift Cards.

Um den Geburtstagsgutschein zu erhalten muss im Kundenkonto ein Geburtsdatum hinterlegt sein, ist dieses hinterlegt, wird der Geburtstagsgutschein im Kundenkonto, unter „Meine Gutscheine“ angezeigt. Für die Einlösung im SPORTLER Store, kann der Gutschein ausgedruckt, oder mittels App dem Kassenpersonal im Store vorgezeigt werden. Für die Nutzung auf sportler.com, kann der Gutscheincode in das Feld „Gutschein einlösen“ im Warenkorb eingegeben werden, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

1. Kontrolle ob der Gutscheincode noch gültig ist.
2. Um den Gutschein einzulösen muss vor dem Kaufprozess das Einloggen unterwww.sportler.com/vorteilskarte/login unter Eingabe der Email Adresse und des Passwortes erfolgreich abgeschlossen worden sein.
3. Im Kundenkonto, im Bereich “Meine Gutscheine“ kann der Gutscheincode kopiert und anschließend im Warenkorb in das Feld “Gutscheinnummer einlösen“ eingefügt werden.