Gli articoli (non utilizzati) possono essere restituiti dopo aver compilato l’apposito modulo online. Trova il PIN del Suo ordine nell’angolo in alto a destra della fattura inviata via E-mail. Una volta che la richiesta di restituzione è stata controllata da noi, riceverai l'etichetta di restituzione in una e-mail separata. IT: In
Articoli acquistati ONLINE vanno resi tramite il nostro modulo di rientro: https://www.sportler.com/rientro Non é possibile effettuare un cambio, ma un reso con rimborso. È possibile consegnare il reso in una qualsiasi filiale SPORTLER. In filiale potrá essere sosituito con lo stesso articolo in altra taglia qualora disponibile. In alternativa si potrá
1. Reso in store: Se restituisci la merce in store, emetteremo un buono reso per l'importo corrispondente. I punti rimarranno sul tuo conto cliente. Tuttavia, quando utilizzi il buono, non verranno accreditati nuovi punti. 2. Reso online: Se effettui il reso online, i punti verranno detratta dal tuo conto cliente
Se nell'ordine é stato inserito un buono: l'importo viene rimborsato sul metodo di pagamento dell'ordine i punti equivalenti all'importo del buono vengono ricaricati sulla SPORTLER Card (es. 1000 punti per un buono da 10€) in caso di Giftcard, l'importo utilizzato viene ricaricato sulla stessa
Articoli personalizzati, quali sci e attacchi con montaggio, non possono essere resi.
Una volta rientrato il reso e visionato da parte del reparto di competenza, in base al metodo di pagamento utilizzato, verrà riaccreditato l'importo. In caso di pagamento alla consegna il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario. I dati vengono richiesti al momento della compilazione del modulo di reso.
Questo non dovrebbe succedere, ci scusiamo in anticipo per l'accaduto. Per gestire l'inconveniente va contattato il servizio clienti, verranno richieste foto, al fine di verificare la problematica ed indicare la possibile soluzione.
Le spese di spedizione del reso saranno a carico di Sportler.
