Um den Geburtstagsgutschein zu erhalten muss im Kundenkonto ein Geburtsdatum hinterlegt sein, ist dieses hinterlegt, wird der Geburtstagsgutschein im Kundenkonto, unter „Meine Gutscheine“ angezeigt. Für die Einlösung im SPORTLER Store, kann der Gutschein ausgedruckt, oder mittels App dem Kassenpersonal im Store vorgezeigt werden. Für die Nutzung auf sportler.com, kann der Gutscheincode in das Feld „Gutschein einlösen“ im Warenkorb eingegeben werden, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.