Sobald die Retoure im Hauptsitz in Bozen eintrifft und kontrolliert wurde, wird die Rückerstattung veranlasst.

Der Betrag wird auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmodalität zurückgebucht. Im Falle einer Nachnahme (innerhalb Italien) wird der Betrag mittels Banküberweisung

zurückerstattet. Die Bankdaten werden mittels Retouranfrage, online eingegeben.