Überprüfe bitte die folgenden Punkte, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe die Gültigkeit des Gutscheins: Stelle sicher, dass der Gutschein nicht abgelaufen ist und alle Bedingungen für die Einlösung erfüllt sind.

2. Melde dich in deinem Account an: Der Gutschein kann nur eingelöst werden, wenn du in deinem SPORTLER Account eingeloggt bist. Wenn du nicht eingeloggt bist, wird der Gutschein nicht akzeptiert.

3. Überprüfe die Einlösebedingungen: Stelle sicher, dass der Gutschein nicht für bestimmte Produkte oder Kategorien ausgeschlossen ist (z. B. Fahrräder, Gift Cards oder bereits reduzierte Produkte).

4. Rabattkombinationen: Wenn du bereits andere Gutscheine oder Aktionen verwendest, überprüfe, ob der Gutschein mit anderen Angeboten kombinierbar ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren Customer Service.