Wo werden Gutscheine angezeigt?
Offene und auch benutzte Gutscheine werden im Kundenkonto sowie in der SPORTLER App angezeigt.
About Laura Curzel
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Wie wird der Silver- oder Gold-Status erreicht?
Den Silver-Status erreicht man mit einem Umsatz von 2.000 Euro, den Gold-Status mit 5.000 Euro pro Kalenderjahr. Die Berechnung erfolgt Ende Dezember und ist dann ab Januar gültig.
Welche sind die von SPORTLER empfohlenen Parkgaragen?
In allen unseren Filialen parken Kunden mit SPORTLER Card gratis. In Filialen in Stadtzentren und ohne eigene Parkmöglichkeit erhältst bei einem Einkauf ab 20 Euro einen Parkgutschein von 1 Stunde für folgende empfohlene Parkgaragen: Bozen: Central Parking, Bahnhofsplatz Meran: Parkplatz Karl Wolf, Verdistraße; Parkplatz Algunder Weinkellerei, Galileistraße Brixen: Parkhaus Brixen,
Wo wird der aktuelle Status angezeigt?
Der aktuelle Status wird im Kundenkonto oder auf der SPORTLER App angezeigt.
Gibt es Punkte für einen Kauf von Gutscheinen?
Ja, beim Kauf einer Gift Card (Geschenkgutschein) mit Bargeld, Bankomat oder Kreditkarte fallen ebenfalls Punkte an – immer entsprechend der Summe des Einkaufs.
Kann die Ware in einer SPORTLER Filiale oder einem Postamt abgeholt werden?
In der Auswahl "Lieferung und Bezahlung" kann der gewünschte Lieferort gewählt werden: private Lieferadresse (auch DPD Paketshops) Abholung in ausgewählten SPORTLER Stores (aus dem Drop-Down Menü) Abholung im nächstliegenden Postamt (Italien mit entsprechender PLZ)
STATUSAUSKUNFT: Werde ich benachrichtigt, sobald das Paket verschickt wird?
Sobald die Ware verschickt wird, versenden wir eine Mail mit dem entsprechenden Link zur Versandverfolgung. Dieser Link ist in der Regel innerhalb 24 h nach Erhalt aktiv. Sollten Sie diese Email nicht erhalten, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam Ordner. Wenn Artikel aus externen Lagern ins Zentrallager umgelagert werden kann es
Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten, was nun?
Falls Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, bitten wir Sie, zu überprüfen, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Anschließend dazu können Sie direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen.
Kann meine Bestellung geändert oder storniert werden?
Änderungen oder Stornierung einer Bestellung sind möglich, falls die Ware noch nicht verschickt wurde. Kontaktiere unseren Kundeservice über das entsprechende Kontaktformular .
Wie kann ich bezahlen?
Unsere Zahlungsmittel im Überblick: Paypal Kreditkarte Vorauskasse (Überweisung) Nachnahme (nur in Italien möglich) Die Zahlung per Nachnahme ist außerhalb Italien nicht möglich. Auch Pickups und montierte Artikel sind von der Bezahlung per Nachnahme ausgeschlossen.