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About Jochen

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Hat der Status eine Fälligkeit?

Der Classic-Status hat eine uneingeschränkte Gültigkeit. Der Silver- oder Gold-Status behält eine Gültigkeit von 3 Jahren und verlängert sich automatisch, sofern der nötige Mindestumsatz in diesem Zeitraum wieder erreicht wird.  

Hat der Status eine Fälligkeit?2021-02-15T14:29:33+00:00

Können die gesammelten Punkte verfallen?

Punkte verfallen nur, wenn nicht mindestens 1.000 Punkte innerhalb 12 Monaten gesammelt wurden. Beispiel: Tätigt man einen Einkauf am 15/10/2019, dann sind diese Punkte bis zum 31/10/2020 gültig. Hat man bis zu diesem Zeitpunkt mindestens 1.000 Punkte erreicht, erstellt das System einen Treuescheck, den wir per Post zusenden. Man kann

Können die gesammelten Punkte verfallen?2020-05-18T11:35:15+00:00

Punktestand abrufen

Der Punktestand kann über das Kundenkonto unter Eingabe der Logindaten oder auf der SPORTLER App für Android oder iOS abgerufen werden.

Punktestand abrufen2020-05-18T11:38:56+00:00

SPORTLER Card verloren?

Eine neue Karte kann in jedem unserer Stores beantragt werden. Es wird eine neue SPORTLER Card mit neuer Nummer ausgestellt – diese wird mit dem bestehenden Kundenkonto und all den getätigten Einkäufen verknüpft. Wenn du bereits ein Online-Kundenkonto besitzt, reicht es aus, die Zugangsdaten hier wiederherstellen zu lassen.

SPORTLER Card verloren?2020-03-05T10:03:14+00:00

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